Termini di servizio

I presenti Termini di servizio (i "Termini") costituiscono un accordo vincolante tra l'utente (il "Cliente") e Rpagos S.R.L ("RSends", "noi"), società iscritta in Costa Rica (n. registro 4062001345466), con sede a San José, Costa Rica.

Creando un account, accedendo alla dashboard o utilizzando una qualsiasi API RSends, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. In caso di disaccordo, non utilizzare il Servizio.

1. Il Servizio

RSends fornisce un gateway di pagamento non-custodial per stablecoin che consente alle aziende di accettare pagamenti in stablecoin (USDC e USDT) su Base ed Ethereum. I pagamenti si regolano on-chain direttamente nel wallet del merchant tramite uno smart contract immutabile; RSends non detiene né controlla mai i fondi. Funzionalità, reti supportate e limiti possono cambiare nel tempo.

2. Requisiti di idoneità

Puoi utilizzare il Servizio solo se:

• Hai almeno 18 anni e disponi della capacità giuridica per stipulare contratti.
• Non sei residente o ubicato in una giurisdizione soggetta a sanzioni globali amministrate da OFAC, Nazioni Unite o Unione Europea.
• Non sei iscritto, posseduto o controllato da una persona iscritta in alcuna lista di sanzioni applicabile.
• Non sei legalmente interdetto dall'utilizzo di servizi di pagamento, custodia o virtual asset nella tua giurisdizione.
• Sei un’azienda o un professionista che usa il Servizio per finalità commerciali; il Servizio non è offerto ai consumatori.
• Non sei residente né ti trovi negli Stati Uniti o in Türkiye.

3. Account e KYC

Per utilizzare il Servizio devi registrare un account e completare la verifica dell'identità. Ti impegni a fornire informazioni accurate, attuali e complete e a mantenerle aggiornate. Possono essere richieste informazioni aggiuntive in qualsiasi momento ai sensi della nostra Informativa AML/KYC. Possiamo sospendere o chiudere account in cui il KYC non possa essere completato o le informazioni risultino false o fuorvianti.

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte attraverso il tuo account. Notificaci immediatamente qualsiasi sospetto accesso non autorizzato.

4. Natura non-custodial del Servizio

RSends è un servizio non-custodial: i pagamenti dei clienti si regolano on-chain direttamente nel tuo wallet tramite uno smart contract immutabile, e RSends non prende mai possesso né controllo dei fondi. Riconosci e accetti che:

• Controlli il wallet ricevente e le sue chiavi private; RSends non può spostare, trattenere o congelare i tuoi fondi.
• RSends non detiene mai un saldo cliente: i fondi non sono mai confusi con, né registrati come passività di, Rpagos S.R.L.
• Il regolamento on-chain è soggetto a rischi operativi, tecnici e di smart contract propri dell’infrastruttura blockchain.

5. Settlement

Il regolamento è on-chain e diretto: ogni pagamento è consegnato al tuo wallet nel momento in cui viene confermato su Base o Ethereum, senza periodi di blocco. Dove è richiesta una verifica di compliance, una transazione può essere ritardata o rifiutata.

6. Corrispettivi

I corrispettivi del Servizio consistono in un canone mensile, concordato in fase di onboarding e indicato nella nostra pagina dei prezzi. Nulla viene trattenuto dai settlement on-chain: i pagamenti arrivano per intero dal pagatore al wallet del merchant. Forniremo un preavviso ragionevole per qualsiasi modifica sostanziale del canone.

7. Attività vietate

Ti impegni a non utilizzare il Servizio per:

• Trattare pagamenti relativi a gioco d'azzardo illecito, beni o servizi illegali, violazione di proprietà intellettuale o qualsiasi attività vietata dalla normativa applicabile.
• Inviare fondi da o verso mixer, tumbler, marketplace darknet o indirizzi sanzionati.
• Compiere manipolazione di mercato, frode o riciclaggio di denaro.
• Eludere limiti di transazione, verifica dell'identità o altri controlli di compliance.
• Utilizzare il Servizio per facilitare transazioni a favore di, o per conto di, persone o giurisdizioni sanzionate.

Possiamo congelare, annullare o rifiutare transazioni che riteniamo ragionevolmente in violazione dei presenti Termini o della legge applicabile, e segnalare tali transazioni alle autorità competenti ove richiesto.

8. Obblighi del Cliente

• Rispettare tutta la normativa applicabile, incluse le norme AML, in materia di sanzioni, fiscali e di tutela del consumatore.
• Fornire descrizioni di transazione e informazioni cliente accurate quando richiesto.
• Conservare adeguata documentazione contabile.
• Cooperare tempestivamente con le richieste ragionevoli di compliance.

9. Esclusioni di garanzia

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Nella massima misura consentita dalla legge, escludiamo qualsiasi garanzia, espressa o implicita, comprese quelle di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione. Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori o privo di componenti dannose. Le operazioni in stablecoin e su blockchain sono soggette a rischi (volatilità, depeg, congestione di rete, rischio smart contract) che non controlliamo.

10. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di RSends per qualsiasi pretesa derivante dal o relativa al Servizio è limitata alle commissioni che ci hai corrisposto nei dodici (12) mesi precedenti l'evento generatore della pretesa. Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdita di profitti, ricavi, dati od opportunità di business.

11. Manleva

Ti impegni a manlevare e tenere indenne RSends, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, richiesta o danno, comprese spese legali ragionevoli, derivanti dalla violazione dei presenti Termini, dalla violazione della legge applicabile o dall'uso improprio del Servizio.

12. Risoluzione

Ciascuna parte può recedere dall’accordo con preavviso scritto di trenta (30) giorni. Possiamo sospendere o terminare immediatamente dove richiesto dalla legge, in caso di sospetta frode o violazione dei presenti Termini, o dove la prosecuzione del Servizio ci esporrebbe a rischi legali o regolamentari. Poiché il Servizio è non-custodial, RSends non detiene alcun saldo cliente da restituire alla cessazione. I registri saranno conservati per cinque (5) anni dopo la cessazione, come richiesto dalla legge.

13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge della Costa Rica, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante dai o relativa ai presenti Termini sarà definitivamente risolta mediante arbitrato con sede a San José, Costa Rica, secondo le regole del Centro Internacional de Conciliación y Arbitraje (CICA), in lingua spagnola o inglese a seconda dell'accordo tra le parti.

14. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo modificare i presenti Termini di volta in volta. Notificheremo le modifiche sostanziali tramite il Servizio o via email. L'uso continuato del Servizio dopo la data di efficacia della modifica costituisce accettazione dei Termini revisionati.

15. Contatti

Richieste legali: emiliocatteddu@rsends.io
Indirizzo postale: Rpagos S.R.L, San José, Costa Rica.